Informations

Conditions générales

Les présentes conditions s'appliquent à toute réservation d'un logement Orly Hub Stay (Serenity House, Cocooning Apartment, Evasion Apartment).

1. Réservation et paiement

La réservation est confirmée après validation via notre moteur de réservation en ligne et réception du paiement selon les modalités affichées au moment de la réservation. Toute réservation ferme engage le voyageur sur l'ensemble des dates réservées.

2. Dépôt de garantie (caution)

Un dépôt de garantie est demandé pour chaque séjour : 500 € pour Evasion Apartment et Cocooning Apartment, 700 € pour Serenity House. Il est restitué après l'état des lieux de sortie, déduction faite des éventuels dommages constatés.

3. Annulation et modification

Les conditions d'annulation et de modification sont celles affichées lors de la réservation sur notre moteur de réservation. Nous vous invitons à les consulter attentivement avant de valider votre séjour.

4. Arrivée et départ

Les horaires d'arrivée et de départ sont communiqués lors de la confirmation de réservation. Une arrivée tardive peut être organisée sur demande préalable.

5. Règles de séjour

Les logements sont non-fumeurs. Le nombre d'occupants ne peut dépasser la capacité maximale du logement réservé. Les fêtes et événements ne sont pas autorisés. Le voyageur s'engage à respecter le voisinage et à restituer le logement dans l'état où il l'a trouvé.

6. Responsabilité

Le voyageur est responsable des dommages causés au logement et à ses équipements pendant la durée du séjour. Orly Hub Stay ne saurait être tenu responsable des vols ou pertes d'effets personnels.

Une question sur ces conditions ? Contactez-nous.